Das Fachmagazin für Hotellerie & Gastronomie, Tourismus & Freizeit, Wellness & Beauty
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[ gastbeitrag ]›››Foto: Song_about_summer – stock.adobe.comDiese Erlebnisse schenken Leichtigkeit,Spielfreude, Neugier auf dieWelt und das Leben und eine Formvon emotionaler Sicherheit, die vielenMenschen in ihrem durchgetaktetenAlltag abhandengekommen ist.| Ehrfurcht heilt – das Gefühl,Teil von etwas Größerem zu sein |Neben Staunen spielt auch Ehrfurchteine zentrale Rolle: Im Blick auf denSternenhimmel, im Klang eines Mantrasoder im Schweigen des Waldesspüren wir, dass wir eingebettet sindin etwas, das größer ist als wir selbst.Dieses Gefühl berührt unser Innerstes– es weitet den Blick und kannheilsam wirken.| Wellnesshotels schaffen Raum fürVerbindung | Ein weiterer Trend,der auch aufs kollektive Trauma derPandemiejahre zurückzuführen ist:Der moderne Wellnessgast suchtnach Resonanz – mit sich selbst, mitanderen, mit dem Wesentlichen. Formatewie das Soneva Soul Festival aufden Malediven oder das Festival derLebensfreude im Stanglwirt zeigen,wie Wellness zum Erfahrungsraumfür Sinnfragen, Persönlichkeitsentwicklungund tiefen Austausch wird.Psychologisch knüpft dieserTrend an die Selbstbestimmungstheoriean: Für nachhaltiges Wohlbefindenbraucht der Mensch Autonomie,Kompetenz und Zugehörigkeit.Genau dieses Gefühl der Zugehörigkeit,aber auch der Kompetenzvermittlungund des Wissenstransfersbieten Festivals und Retreats modernerWellnessrefugien.| Aufmerksamkeit, die den Unterschiedmacht | Wirklich berührendwird ein Aufenthalt oft durch kleine,aufrichtige Gesten. Denn, geht es imLeben und im zwischenmenschlichenMiteinander nicht immer umAufmerksamkeit?Für Thomas Peruzzo, Cluster Managerdes inkonischen One&OnlyOne Za’abeel und SIRO One Za’abeelin Dubai definiert sich wahre Luxushotellerieeben nicht mehr überDinge, sondern über Gefühle undErinnerungen, die bleiben. Dabeispielt Aufmerksamkeit und das Antizipierenvon Gästewünschen fürPeruzzo eine zentrale Rolle. Das Gefühldes Gesehenwerdens ist für ihnder Schlüssel und das Fundament jederzwischenmenschlichen Verbindung.Und die beginnt schon bei denMitarbeitenden. Fühlen sich die Angestelltenim Hotel wohl, überträgtsich ihre Freude und ihr Wohlgefühlauch auf die Besucher.Eine einfühlsame Geste eines zufriedenenHotelmitarbeiters kannbei einem Wellnessaufenthalt denUnterschied machen: So berührtemich vor einiger Zeit ein Ober ineinem Wellnesshotel auf besondereWeise: Als er mir nämlich am Frühstückstischstill lächelnd ein Kuvertüberreichte. Darin befand sich handgeschriebendas Rezept für das Zitronen-Risotto,das ich am Vorabend sogelobt hatte. Beigefügt war eine persönlicheNotiz: „Für Sie zum Nachkochenzu Hause, damit der GeschmackIhres Aufenthalts noch ein bisschenbleibt.“Es war nur eine kleine Geste, diebei mir aber eine große Wirkung entfaltete.Solche Momente sind es, dieim Gedächtnis bleiben, denn sie beruhenauf Wertschätzung und echterFürsorge.„Es warnur eine kleineGeste, die beimir aber einegroße Wirkungentfaltete.Solche Momentesind es, dieim Gedächtnisbleiben, dennsie beruhen aufWertschätzungund echterFürsorge.“| Ausblick – Wellness der Zukunftist Gefühlssache | Wellnesshotelsvon morgen definieren Luxus nichtmehr über Statussymbole, sondernüber Emotionen. Sie schaffen Raumfür Kontemplation, Begeisterung,aber auch für echte Ergriffenheit undzwischenmenschliche Begegnungen.Sie hinterlassen Gefühle des Glücks,der Erfüllung, regen aber auch zumNachdenken an – und das ist in derheutigen Zeit oft mehr wert als goldeneWasserhähne und ein GlasChampagner.Zur Autorin: Andrea Labonte hateinen außergewöhnlichen Beruf,um den sie viele beneiden: Sie istWellnesshoteltesterin beim OnlineHotel-Guide Wellness Heaven. Indieser Eigenschaft sammelt sie nichtnur splendide Spa-Erlebnisse, sondernträgt auch die skurrilsten Begebenheitenaus ihrem Berufsalltag inder regelmäßig erscheinenden Kolumne„Rein in die Komfortzone:Aus dem Leben einer Hoteltesterin“zusammen. Mit mehr als 400 getestetenWellnesshotels besitzt AndreaLabonte eine breite Vergleichsbasisund weiß, worauf es dem anspruchsvollenReisenden ankommt. Ihr beruflicherHintergrund: Sie ist internationaleDiplom-Betriebswirtinmit Doppeldiplom. Ihre Studien absolviertesie an der FachhochschuleMainz und an der Ecole Supérieuredu Commerce Extérieur in Paris.www.wellness-heaven.de20 | wellhotel [ gastbeitrag ]
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